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(一)安保巡查服務
1、應遵守大樓各成員單位的各項規(guī)章制度,服從管理,聽從安排,全面完成工作任務。
2、在執(zhí)行安保勤務時應統(tǒng)一著裝,舉止端莊,使用文明用語。
3、應熟悉責任區(qū)域消防設備、設施的位置,并能熟練掌握和使用,同時具備初期火災妥善處置能力。
4、應嚴格遵守工作紀律,完善交接班手續(xù),搞好內(nèi)務衛(wèi)生、值班室及崗亭清潔,做好日志登記。
5、工作期間不應擅自離崗、串崗、脫崗以及干預履職不相干的事。
6、應每月組織1次安全大檢查,認真檢查責任區(qū)域內(nèi)設施、設備的“三防”工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。
7、應預防和及時制止破壞大樓設施、偷盜、縱火行為;應勸阻違規(guī)和損壞公物行為。
8、應及時勸阻、制止踐踏草坪、攀折樹枝行為、隨地亂扔垃圾等不良行為。
9、應加強巡邏,實行定崗定員輪班24小時巡視各辦公區(qū)、樓道、庫房、外租門市、綠化帶等公共區(qū)域,及時制止責任區(qū)域內(nèi)尋釁滋事、非法集會、纏鬧圍攻、擾亂正常辦公事件。
10、完成各成員單位其他臨時性安保保潔服務交辦工作:遇大型活動和重要安保工作需要等情況,應無條件增派人員協(xié)助完成。
11、大樓后勤服務管理中心對安保服務工作實行監(jiān)管和業(yè)務指導,每月對安保服務工作進行績效考核,并及時協(xié)調工作中出現(xiàn)的問題。
12、服務標準:建立安保管理制度并認真落實,確保服務區(qū)域內(nèi)安全正常、秩序良好、車輛停放規(guī)范;確保大樓水電安全有效運行,定期巡查消除水電安全隱患;維護和保障防盜、防火等消防設備的正常運行;做好安全防范和日常巡查工作,做好值守記錄;及時發(fā)現(xiàn)并處理各種事故隱患,迅速有效處置突發(fā)事件。
(二)車輛管理服務
1、應遵守大樓后勤管理中心的管理制度,負責外來車輛進出系統(tǒng)的管理和維護。
2、應專人負責引導車輛停放在規(guī)定的停車位,提醒車主保管好重要物品。
3、應制止所有進入車輛在市廣電大樓管理范圍內(nèi)亂停亂放,并對所有停放車輛的安全看管負責。
4、應配合安保巡查人員做好安防工作、應配合市廣電大樓各成員單位的臨時性工作任務。
5、服務標準:應建立車輛停放管理制度,著裝統(tǒng)一整潔,無線外停車、占道停車、違規(guī)停車等現(xiàn)象。按市廣電大樓各成員單位要求專人負責引導車輛有序停放。
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